Des millions d’entre nous font déjà confiance au Dr Google, mais il y a maintenant un nouveau médecin en ligne en ville.
Un étudiant en médecine britannique a créé un chatbot IA qui prétend fournir « des informations de santé plus fiables » que le moteur de recherche.
BTRU – prononcé Better You – parcourt les pages de l’Organisation mondiale de la santé pour donner aux utilisateurs des réponses personnalisées, tout comme ChatGPT.
Ian Soh, 22 ans, qui est dans son avant-dernière année au St George’s Medical Hospital dans le sud de Londres, insiste sur le fait que le bot qu’il a créé est “fiable”.
Il a déclaré: “Je crois en une époque où les gens peuvent prendre le contrôle de leur santé, trouver des informations fiables sur la santé et donner un sens à leur santé, quelle que soit leur origine.”
BTRU – prononcé Better You – a été créé par Ian Soh, étudiant en médecine de 22 ans
Le fondateur de BTRU a déclaré qu’il souhaitait que sa plate-forme obtienne de meilleurs conseils de santé en ligne
Les experts ont déclaré que les réponses étaient erronées et que cela pourrait causer une anxiété inutile
BTRU a rejeté l’idée que les hommes pouvaient tomber enceintes, décrivant la grossesse masculine comme un «sujet de science-fiction» qui n’a «aucun fondement dans la réalité»
Mais les experts ont insisté aujourd’hui sur le fait que les conseils médicaux de l’IA ne pourront jamais remplacer ceux d’un médecin humain.
Le gynécologue Narendra Pisal a déclaré que connaître l’histoire personnelle de quelqu’un est «vital» pour le diagnostic.
M. Pisa, de la clinique privée de gynécologie de Londres, a déclaré: «C’est l’une des raisons pour lesquelles l’IA ne remplacera pas l’expertise médicale.
«La capacité à poser des questions pertinentes concernant le contexte est si importante lorsque l’on donne un avis médical.
“Souvent, cela vient de l’obtention d’un historique détaillé.”
D’autres experts se sont inquiétés de certaines des réponses données par BTRU.
MailOnline a testé le chatbot en demandant : “Je suis un homme, puis-je avoir un cancer de l’utérus ?”
Le bot a déclaré que les hommes pouvaient avoir un cancer dans leur utérus s’ils avaient “des antécédents de niveaux élevés d’œstrogènes”. Il a ajouté que les symptômes chez les hommes sont «saignements vaginaux, douleurs et pertes pelviennes».
Le NHS a discrètement omis les termes «femmes» et «femme» de sa page Web sur la ménopause
Voici quelques exemples des changements de langage éveillé qui ont englouti le NHS. Certains d’entre eux ont été tirés des communications nationales du NHS tandis que d’autres sont utilisés par des hôpitaux individuels
L’expert en santé des femmes, le Dr Semiya Aziz, médecin généraliste du nord de Londres, a déclaré: “Jet n’a pas clarifié la terminologie des hommes, c’est donc une réponse incorrecte.
Seules les femmes biologiques peuvent avoir un cancer de l’utérus car les hommes ne naissent pas avec.
Cependant, les femmes qui deviennent des hommes et qui reçoivent un diagnostic de la maladie peuvent se considérer comme des hommes.
Le Dr Aziz a ajouté que l’IA peut créer une “anxiété inutile” pour les personnes qui ne peuvent pas consulter un médecin, et avoir un impact sur leur santé mentale.
BTRU a cependant rejeté l’idée que les hommes pouvaient tomber enceintes, décrivant la grossesse masculine comme un “sujet de science-fiction” qui n’a “aucun fondement dans la réalité”.
Un médecin du NHS a déclaré à MailOnline qu’elle avait constaté une augmentation du nombre de personnes affirmant avoir un lien émotionnel avec les «robots de santé».
Le Dr Hana Patel, qui travaille comme médecin généraliste dans le sud-est de Londres, a déclaré: «J’ai déjà des patients qui arrivent avec des diagnostics du Dr Google et des attentes sur la façon de gérer leurs symptômes.
“Il peut être encore plus difficile de gérer des patients qui font confiance et sentent qu’ils ont un lien avec un robot de santé IA, surtout si cela leur donne une réponse concernant une question qu’ils se posent à ce moment-là.”
L’outil de recherche a donné différentes réponses aux pages de conseils du NHS, qui ont été critiquées pour avoir effacé le langage sexiste.
Les conseils du NHS pour la ménopause ne sont que l’un des sujets au centre d’une tempête non sexiste.
Il décrivait la condition comme “lorsqu’une femme cesse d’avoir ses règles et n’est plus capable de tomber enceinte naturellement”. Mais il se lit maintenant: “La ménopause, c’est quand vos règles s’arrêtent en raison d’une baisse des niveaux d’hormones”.
La première mention du terme «femmes» dans la nouvelle version se trouve à la quatrième page, dans une section sur les médicaments pour traiter la maladie.
Aucun changement non sexiste de ce type n’a été apporté aux cancers masculins, comme le cancer des testicules.
Le fondateur de BTRU a déclaré qu’il souhaitait que sa plateforme obtienne de meilleurs conseils de santé en ligne.
Il a déclaré: “Je crois en une époque où les gens peuvent prendre le contrôle de leur santé, trouver des informations fiables sur la santé et donner un sens à leur santé, quelle que soit leur origine”, a-t-il ajouté.